O Procon Natal realiza, desta quarta-feira (9) até sexta-feira (11), o 2º Feirão de Renegociação de Dívidas de 2026. O atendimento é gratuito e ocorre das 8h às 14h, no Shopping Estação, na Zona Norte de Natal.
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Durante os três dias, consumidores poderão conversar diretamente com representantes de empresas credoras para tentar regularizar débitos. As negociações poderão envolver descontos, parcelamentos e outras condições de pagamento, conforme a proposta apresentada por cada fornecedor e a capacidade financeira do devedor.
Acordo será discutido com cada credor
O feirão reunirá concessionárias de serviços públicos, instituições financeiras, operadoras de telefonia e empresas de crédito. A Prefeitura do Natal, porém, não divulgou a relação nominal das empresas que estarão presentes nesta edição.
Isso significa que não existe um percentual único de desconto nem uma condição padronizada para todos os consumidores. Cada dívida será analisada separadamente, e o acordo dependerá da disposição do credor e das condições que o consumidor puder assumir.
Segundo a diretora-geral do Procon Natal, Dina Perez, o órgão atuará como facilitador do diálogo, buscando aproximar consumidores e fornecedores e viabilizar propostas compatíveis com o orçamento de cada pessoa.
CDL fará consultas ao SPC e à Serasa
A Câmara de Dirigentes Lojistas de Natal (CDL) participará da programação oferecendo consultas de débitos registrados no SPC e na Serasa. O serviço permitirá que o consumidor identifique pendências antes de procurar o respectivo credor.
O feirão também conta com a participação da Universidade Potiguar (UnP), da Ordem dos Advogados do Brasil no Rio Grande do Norte (OAB/RN) e do Tribunal de Justiça do Rio Grande do Norte (TJRN). O comunicado oficial não detalha quais atendimentos serão prestados individualmente por essas instituições.
Quais documentos levar
Para ser atendido, o consumidor deve apresentar:
- documento oficial de identificação com foto;
- CPF;
- comprovantes, boletos ou faturas relacionados às dívidas que pretende negociar.
Levar a documentação correspondente a cada débito é importante para que a empresa localize o contrato, confira os valores cobrados e apresente uma proposta durante o atendimento.
Serviço:
Evento: 2º Feirão de Renegociação de Dívidas de 2026
Datas: de 9 a 11 de setembro
Horário: das 8h às 14h
Local: Shopping Estação, Zona Norte de Natal
Atendimento: gratuito
Informações: WhatsApp (84) 3232-6189
E-mail: procon.natal@natal.gov.br
Sede do Procon Natal: Rua Ulisses Caldas, nº 181, Cidade Alta