A Agência Nacional do Petróleo, Gás Natural e Biocombustíveis (ANP) lançou o aplicativo “ANP com VC – Postos”, uma plataforma que permite aos motoristas consultar informações sobre postos de combustíveis em todo o país antes mesmo de abastecer. Além de verificar a avaliação dos estabelecimentos, o usuário poderá denunciar irregularidades diretamente pelo aplicativo, fortalecendo a fiscalização do setor.
Disponível para celulares, a ferramenta reúne dados produzidos pela própria ANP durante as ações de fiscalização, permitindo ao consumidor verificar se determinado posto já foi autuado, se apresentou problemas na qualidade dos combustíveis ou se há registro de práticas consideradas irregulares.
Consumidor passa a ter acesso a informações antes restritas
Até agora, boa parte das informações coletadas pela ANP permanecia dispersa em relatórios técnicos ou bancos de dados pouco acessíveis ao público. O novo aplicativo reúne esses elementos em uma única plataforma, facilitando a consulta antes do abastecimento.
Entre as informações disponíveis estão o endereço do posto, CNPJ, quantidade de fiscalizações recebidas, resultados das análises de qualidade dos combustíveis e a identificação da empresa fornecedora do produto comercializado. O consumidor também poderá verificar se o combustível vendido corresponde à distribuidora informada pelo estabelecimento, aumentando a transparência sobre a origem dos produtos.
Sistema atribui notas aos postos
O aplicativo também apresenta uma classificação dos postos com base no histórico de conformidade observado pela ANP.
A nota considera fatores como a qualidade dos combustíveis analisados, a regularidade da quantidade fornecida pelas bombas e a existência de registros de práticas abusivas relacionadas aos preços. Quanto mais recente for uma eventual punição aplicada ao estabelecimento, maior será seu impacto negativo na avaliação final.
Para facilitar a visualização, os postos aparecem em um mapa identificado por cores, variando do vermelho, correspondente às menores notas, até o verde, reservado aos estabelecimentos melhor avaliados.
Denúncias podem ser feitas pelo próprio aplicativo
Além da consulta pública, o sistema permite que motoristas registrem denúncias diretamente à ANP sempre que identificarem indícios de irregularidades na qualidade dos combustíveis ou suspeitas de preços abusivos.
A expectativa da agência é que a participação dos consumidores complemente o trabalho das equipes de fiscalização, ampliando a capacidade de identificar problemas em diferentes regiões do país.
Ferramenta reduz assimetria de informação
O lançamento do aplicativo também busca enfrentar um problema recorrente no mercado de combustíveis: a dificuldade do consumidor em avaliar a confiabilidade de um posto antes da compra.
Diferentemente de outros produtos, a qualidade da gasolina ou do diesel não pode ser verificada visualmente pelo motorista. Na prática, o consumidor depende da fiscalização pública e da reputação do estabelecimento. Ao disponibilizar dados oficiais de inspeção, a ANP reduz essa assimetria de informação e oferece mais elementos para decisões de consumo.
A iniciativa também pode estimular maior concorrência baseada na conformidade regulatória, já que postos com histórico positivo passam a ter esse diferencial visível para os clientes.
